Lär dig hantera föräldratyperna

Föräldrar som ifrågasätter, kräver högre betyg eller special­behandling för sitt barn har blivit ett allt större arbetsmiljö­problem i skolan. Men det går att förebygga problemen. Här ger två frispråkiga fritänkare i skolans värld sin syn på hur påstridiga föräldrar kan hanteras.